Excelência em serviços depende de estratégia de negócios e planejamento

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Curso da ESPM, em Foz do Iguaçu, reúne gestores, profissionais e empresários da hotelaria e serviços A excelência em serviços no turismo e na hotelaria não se resume em ser atencioso, gentil e cortês. Outro engano é confundir atendimento e serviço excelentes com a prática de oferecer mimos ao cliente. Na aula, ministrada em Foz do Iguaçu, para gestores, profissionais ...

Curso da ESPM mostra a importância da qualidade do atendimento aos clientes

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Promovido pelo Visit Iguassu, módulo nesta quarta, 11, abordará a excelência em serviços para hotelaria e turismo Atender bem o consumidor é sempre importante, independentemente do tipo de negócio. Para que os profissionais que trabalham na recepção, governança, alimentos & bebidas de hotéis; atrativos turísticos, shopping centers, agências de turismo, operadoras, atrativos turísticos, empresas de turismo receptivo, organizadoras de eventos ...

Visit Iguassu comemora realização do Iguassu Meeting Planners

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Primeira edição do encontro promovido em parceria com ABEOC Brasil reuniu organizadores de eventos de SP, RJ, SC, RS e PR Em sua primeira edição, Iguassu Meeting Planners Experience obteve avaliação positiva dos participantes de São Paulo, Rio de Janeiro, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná. Realizado entre os dias 05 e 08 deste mês pelo Visit Iguassu, ...

Campanha de divulgação do Destino no exterior reforça o aumento de turistas americanos

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Projeto do Visit Iguassu em parceria com o Rio Galeão prevê uma série de ações comerciais que segue até dezembro Ao final de 2017, quando o Ministério de Relações Exteriores do Brasil anunciou uma mudança que facilitaria o acesso de visitantes estrangeiros ao Brasil com a oferta dos vistos eletrônicos (e-visa), o Visit Iguassu – Iguassu CVB, em parceria com ...

Encontro reúne organizadores de eventos de todo o país

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Em sua primeira edição, Iguassu Meeting Planners Experience integra profissionais e associados do setor e também promove o Destino Iguassu como sede de eventos Iguassu Meeting Planners Experience é o nome do encontro que reúne mais de 30 organizadores de eventos, em Foz do Iguaçu. A ação que teve início na última quinta-feira (05) e segue até domingo (08) é uma ...

Visit Iguassu e Sindhotéis promovem encontro da hotelaria

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Jantar fortalece parceria com empresários e gestores do setor responsável pelos 30 mil leitos disponíveis em Foz do Iguaçu O ano de 2018 tem sido positivo e de muito trabalho para a equipe do Visit Iguassu. As ações realizadas pela instituição responsável pela promoção do Destino Iguassu no Brasil e no exterior, no primeiro semestre, resultaram na captação de 14 ...

Salão MICE Cataratas movimenta novos negócios para região

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Evento reuniu empresas organizadoras de eventos do Paraná e Goiás para discutir as tendências do turismo Mais uma edição do Salão MICE Cataratas foi realizada no 13º Festival de Turismo das Cataratas, na semana passada em Foz do Iguaçu. O evento foi organizado com o apoio do Visit Iguassu – Iguassu CVB, Sebrae PR e Abeoc GO, e recebeu a ...

Projeto Visão Iguassu articula ações para fortalecer o Destino Iguassu

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Entidades e profissionais da hotelaria e atrativos turísticos do Brasil, Paraguai e Argentina atuam em conjunto para alavancar o potencial da região que abrange os três países  Há cerca de oito meses, profissionais da hotelaria, atrativos turísticos e entidades de Foz do Iguaçu vem debatendo em conjunto com instituições e empresas ligadas ao turismo de Puerto Iguazú (Argentina) e Ciudad ...

Destino Iguassu é apresentado em Londres

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Participação na The Meeting Show, em Londres, visa fomentar o mercado de eventos e grupos de incentivo A participação em mais um encontro internacional do segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) pode abrir as portas para o Destino Iguassu receber novos eventos e grupos de incentivo. Desta vez a participação é na The Meeting Show, que começou ontem (27) ...

Curso de excelência em serviços para hotelaria e turismo da ESPM está com inscrições abertas

Institucional

A competência, o entusiasmo, a rapidez, a eficiência e a simpatia de quem atende pode ser um grande diferencial competitivo de um profissional e também de uma empresa, seja ela uma loja, uma agência de viagens, um hotel, um restaurante ou um atrativo turístico. Considerando que a excelência no atendimento ao público é um dos principais fatores para atrair e ...

Projeto Visão Iguassu chega à terceira etapa

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A terceira etapa do projeto Visão Iguassu chegou ao fim nesta sexta-feira (15) no Rafain Palace Hotel & Convention Center. Durante dois dias, profissionais da hotelaria, atrativos turísticos e entidades que compõem o Comtur de Foz do Iguaçu (Conselho Municipal de Turismo), discutiram, juntos, visão, estratégias, ações e a marca do Destino Iguassu. Essa fase incluiu a divisão de papéis ...